Netflix så en økning i nye kunder siste kvartal, hovedsakelig på grunn av COVID-19-utbruddet som holdt de fleste hjemme. Strømmetjenesten har i dag mer enn 182 millioner abonnenter over hele verden. Likevel er det mange kunder som, etter å ha koblet til tjenesten, aldri har brukt den.
Selskapet sa i dag at det har begynt å sende ut e-poster til kunder som ikke har brukt tjenesten på mer enn et år siden de registrerte seg. I brevene vil det være anledning til å bekrefte abonnementet. Hvis brukere ikke svarer, kanselleres Netflix-abonnementer automatisk.
Den gode nyheten for de inaktive kundene er at det vil være enkelt å gjenopprette kontoen deres hvis de velger å gjøre det. Du trenger bare å registrere deg på nytt innen 10 måneder etter kansellering.
For tiden faller mindre enn en halv prosent av Netflix-kundene inn i denne kategorien. Likevel betyr det at det er flere hundre tusen kontoer som ikke har brukt Netflix på minst et år. Selskapet sier at disse tallene allerede er inkludert i deres kvartalsvise abonnementsoppdateringer.
Les også: