Vodafone og Microsoft kunngjorde lanseringen av et 10-årig strategisk partnerskap, der selskapene sammen vil tilby skalerbare digitale plattformer til mer enn 300 millioner bedrifter, offentlige organisasjoner og forbrukere i Europa og Afrika. Som en del av avtalen har Vodafone forpliktet seg til å investere 1,5 milliarder dollar i sky- og kundesentrerte AI-tjenester i løpet av det neste tiåret, sammen med Microsoft.
Bilaterale forbindelser gir også det Microsoft «har til hensikt» å investere et ennå ikke avslørt beløp i Vodafones Internet of Things (IoT)-plattform, som skal spinne ut som en egen virksomhet innen april.
Vodafone Group CEO Margherita Della Valle sa at dette er et unikt strategisk partnerskap med Microsoft, som vil "akselerere den digitale transformasjonen av våre bedriftskunder, spesielt små og mellomstore bedrifter, og forbedre kvaliteten på kundeservice." Som en del av dette samarbeidet har Vodafone som mål å fundamentalt endre kundeopplevelsen, utvikle digitale og finansielle tjenester for bedrifter, og fornye skystrategien til selskapets globale datasenter. Selskapet håper også å utvide sin plattform betydelig og koble til flere enheter og kjøretøy.
"Dette er en ny generasjon AI vil åpne for store nye muligheter for hver organisasjon og enhver bransje rundt om i verden," kommenterte avtalens generaldirektør Microsoft Satya Nadella.
Selskapene har identifisert fem nøkkelområder for samarbeid, som starter med Vodafones digitale assistent, TOBi, som vil bli forbedret med generativ AI basert på Microsoft Azure. Det vil også være tettere IoT-bånd mellom selskapene, med Vodafone som deler planer om å modernisere datasentrene sine basert på Microsoft Azure.
I tillegg håper de to teknologigigantene å hjelpe små og mellomstore bedrifter som bruker deres tjenester til å vokse, med et spesielt fokus på det afrikanske kontinentet, hvor de planlegger å rulle ut programmer for digital kompetanse, kompetanseutvikling og ungdomsarbeid.
Les også: