 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft brøt Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), en amerikansk føderal lov utformet for å beskytte personvernet til barn under 13 år på nettet. Unge spillere ble profilert uten foreldrenes samtykke, og data ble lagret i årevis, selv for ufullstendige kontoer.
Microsoft og Federal Trade Commission (FTC) nådde en avtale om COPPA-brudd på plattformen Xbox, fordi det Redmond-baserte selskapet samlet inn og lagret barnedata i årevis til tross for føderal beskyttelse gitt til mindreårige Internett-brukere. Bot ilagt Microsoft, er liten (bare 20 millioner dollar), men det amerikanske byrået sa at forliket kan være et "vendepunkt" i etterlevelsen av COPPA.
Xbox Live er et nettbasert spillnettverk som brukes av millioner av spillere, hvorav mange er under 13 år, sa FTC. Et føderalt byrå undersøkte handlingene Microsoft og fant tre forskjellige måter selskapet brøt COPPA på: Microsoft samlet inn personlig informasjon om mindreårige spillere før de varslet foreldrene og innhentet samtykke fra foreldrene; informerte ikke foreldre om informasjonen som samles inn, hvorfor den samles inn og at den blir utlevert til tredjeparter; oppbevart barns personopplysninger «lenger enn det som er rimelig nødvendig».
Fram til 2019 ble mindreårige som registrerte seg på Xbox-spilltjenesten på nett bedt om å bekrefte (med en forhåndsutfylt boks) deres samtykke til å overføre data til tredjepartsannonsører. I følge FTC ble barns personlige opplysninger (navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato osv.) samlet inn før foreldre fullførte kontoopprettingsprosessen og ble beholdt selv om foreldrene til slutt valgte bort registreringsprosessen.
Et oppgjør med FTC vil tvinge frem Microsoft varsle foreldre og få samtykke for kontoer opprettet før mai 2021. Selskapet vil også måtte lage nye systemer designet for å slette barns personopplysninger samlet inn uten foreldrenes samtykke, og sikre at slik informasjon slettes når den ikke lenger er nødvendig for Xbox-relaterte nettjenester.
Ifølge FTC skal det foreslåtte oppgjøret med Microsoft sikrer at foreldre har en enkel måte å beskytte barnas Xbox-personvern på, samtidig som de begrenser informasjonen som Microsoft kan samle inn og lagre informasjon om unge spillere. Ifølge Samuel Levine fra FTCs Bureau of Consumer Protection, er avtalen ment å gjøre det klart at barns avatarer, biometri og medisinsk informasjon "ikke er ekskludert fra COPPA-beskyttelsen."
Microsoft anerkjente forliket med FTC, og sa at selskapet "mislyktes i å møte forbrukernes forventninger" og er nå forpliktet til å overholde ordren og fortsette å forbedre sikkerhetstiltakene. Redmond hevder imidlertid at den uønskede dataoppbevaringen under opprettelsen av barnekontoer kun var et resultat av en uspesifisert "teknisk feil" og ikke ondsinnet hensikt fra selskapet.
Les også: