Selskap Google kjøpte Fitbit i 2021, og lovet å gjøre helse- og velværetjenester tilgjengelige for et bredest mulig publikum. Det ser imidlertid ut til at selskapet ikke klarer å oppfylle denne forpliktelsen, ettersom teknologigiganten forlater nesten 30 nasjonale markeder, hovedsakelig lokalisert i Nord- og Sør-Amerika.
Google har offisielt uttalt at produktene Fitbit selges ikke lenger i Mexico og andre latinamerikanske land. Mens eksisterende eiere fortsatt vil motta støtte, inkludert programvareoppdateringer og tilgang til støtte, flytter flyttingen Fitbit inn i en mer eksklusiv produktkategori for et globalt publikum.
I tillegg til å forlate Mexico og Latin-Amerika og Karibia, annonserte Google planer om å forlate Sør-Afrika. En representant for selskapet sa at fjerningen av Fitbit- (og Nest)-produkter fra visse markeder er en del av et forsøk på å tilpasse maskinvarevirksomheten til regional tilgjengelighet av enheter pixel. Spesielt selges ikke Pixel-smarttelefoner i Sør-Afrika, mens Fitbit-enheter har vært tilgjengelig på det lokale markedet i omtrent et tiår.
Google har forsikret brukere om at det ikke vil være noen endringer på eksisterende Fitbit-enheter, og sikrer at de vil fortsette å motta oppdateringer og feilrettinger. Forrige måned bekreftet også merkevarens utgang fra mange nasjonale markeder i Asia (som Hong Kong, Korea og Malaysia) og Europa (inkludert Kroatia, Tsjekkia, Estland, Ungarn, Latvia, Litauen, Polen, Portugal og andre).
Etter å ha forlatt Mexico, Latin-Amerika og Sør-Afrika, er Fitbit-enheter nå bare tilgjengelig i 23 land over hele verden. Støttede markeder inkluderer USA, Canada, de fleste vesteuropeiske land, Storbritannia, Australia, India, Japan, Taiwan, Singapore og New Zealand.
Mens Google har uttalt sin intensjon om å kombinere Fitbits maskinvarevirksomhet med Pixel-telefonsalg, kan det være andre motiver bak beslutningen. Google har sluttet å selge enheter i europeiske land uten offisiell Google Store-støtte, og antyder at sporerne kan returnere til disse landene når full støtte for butikken blir tilgjengelig.
Google kjøpte Fitbit for rundt 2,1 milliarder dollar for to år siden, et grep som har blitt gransket av europeiske myndigheter. Det har blitt reist bekymringer om den potensielle integreringen av Googles annonseringsvirksomhet med Fitbits sporingsplattform. For å løse disse problemene har det Alphabet-eide selskapet forpliktet seg til å beskytte brukernes personvern ved å inngå en rekke bindende avtaler med globale regulatorer.
Les også: