Bruker Twitter @PC_enjoyer, som er anti-piratvirksomhet og anti-DRM, skrev i Twitter svært lik en phishing-e-post fra Ubisoft, som rapporterte at han ikke hadde brukt kontoen sin Ubisoft. I denne forbindelse har selskapet midlertidig suspendert den inaktive kontoen og informert om at den vil bli stengt etter 30 dager i samsvar med vilkårene for bruk.
https://twitter.com/PC_enjoyer/status/1681655629276930048
Meldingen inneholder en "Avbryt"-knapp slik at brukeren kan forlate kontoen sin Ubisoft åpen Igjen, dette ser ganske mistenkelig ut, men selskapets støttepersonell bekreftet senere at det ikke var en svindel.
Hei der. Vi ville bare si at du kan unngå kontostenging ved å logge på kontoen din innen 30 dager (siden du mottok e-posten på bildet) og velge koblingen Avbryt kontostenging i e-posten. Vi vil absolutt ikke at du skal miste access til...
- Ubisoft Brukerstøtte (@UbisoftBrukerstøtte) Juli 20, 2023
"Vi ville bare fortelle deg at du kan unngå kontostenging ved å logge på kontoen din innen 30 dager (etter å ha mottatt e-posten som er avbildet) og velge 'Angre kontostenging'-linken i e-posten." - skrev brukerstøtteteamet Ubisoft på twitteren hans.
Nyhetene som brukere av nettbutikken Ubisoft kan slette sine kontoer sammen med spill, fremgang, andre kjøp osv., forårsaket en ikke så positiv respons og fornyet debatten om hvor mye kontroll selskaper beholder over salg av digitale varer.
Som mange andre, Ubisoft forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte sine tjenester når som helst. Utvikleren opplyser at den ikke automatisk lukker inaktive kontoer. I samsvar med vilkårene for bruk er det imidlertid tilfeller der det umiddelbart kan stenge inaktive kontoer for å overholde lokale databeskyttelseslover, men bare hvis det har rimelig grunn til å tro at den aktuelle kontoen vil forbli ubrukt.
Ubisoft legger til at den også kan stenge langsiktige inaktive kontoer for å bevare databasen sin, men "Du vil motta et e-postvarsel hvis vi begynner prosessen med å stenge din inaktive konto."
Som rapportert av PC Gamer, på siden for frivillig kontostenging Ubisoft bemerker at når en konto er stengt, kan den ikke gjenopprettes, så en 30-dagers kontosuspensjonsperiode aktiveres før sletting.
Det store spørsmålet er hvor lang kontoen er Ubisoft må forbli inaktiv før trusselen om å miste den og alle kjøpene dine blir reelle. I følge meldingen til Twitter, Ubisoft opplyser at de ikke stenger kontoer som har vært inaktive i mindre enn 4 år.
Noen kommentatorer har påpekt at hva gjør Ubisoft, er ulovlig i noen land, til og med Frankrike, der den er basert, og at det ser ut som en sleipe måte å få folk til å kjøpe flere spill på plattformen deres.
Ubisoft, en gang anerkjent som det mest forhatte videospillselskapet i 23 land, er ikke fremmed for kontroverser. I fjor vakte beslutningen om å stenge nettjenester for noen av sine eldre spill på flere forskjellige plattformer, noe som gjorde noe kjøpt innhold utilgjengelig, mye kritikk. Det var også et mislykket eksperiment med NFT. Om selskapet vil følge kritikken og forlate sin policy om å slette inaktive kontoer gjenstår å se.
Les også: