For noen år siden skrev jeg et omfangsrikt innlegg på siden materiale, dedikert til Reddit (forresten, her vår lør). Fra det øyeblikket sluttet nettstedet, en gang lite kjent i våre kretser, å virke som noe marginalt og mottok tusenvis av nye brukere fra Ukraina. Men det som pleide å være en bastion for frihet fra sensur har i det siste forårsaket flere og flere klager fra veteraner som meg. En rekke mislykkede beslutninger, som starter med redesign og slutter med forsøk på å imitere konkurrentene, som brukerne flyktet fra helt fra begynnelsen, førte til at mange enten sluttet å bruke nettverket eller fant måter å ignorere innovasjoner. For gamle troende er det en fossil versjon med klassisk design, og for kresne mennesker - hundrevis av uoffisielle applikasjoner, blottet for mange problemer til hovedklienten. Men nylige hendelser har fått oss til å innse at snart kan alle disse applikasjonene slutte å fungere. Faktisk gjentar historien seg Twitter, men denne gangen er brukere klare til å forene seg og forsvare rettighetene sine.
Hva skjedde?
Reddit har alltid referert til seg selv som "hjemmesiden til Internett" og har gitt sømløs tilgang til innholdet gjennom flere populære tredjepartsklienter som Reddit is Fun, Apollo og Boost. Men denne våren, representanter sosialt nettverk kunngjorde at de planlegger å endre API-en som brukes av disse appene og begynne å tjene penger. Dette betydde at dagene med gratis tilgang til plattformen var over.
Populære apper har kommet med uttalelser, men i spissen har alltid vært Apollo-skaperen Christian Selig, som veltalende og transparent beskrev alt som skjedde bak kulissene i samfunnet hans. Han var den første som slo alarm, og forklarte at de nye reglene ville føre til at gratiskunder forsvant. Først var tonen rolig og avmålt: det var tydelig at mentalt Christian hadde forberedt seg på dette lenge. Apollo, som mange andre kunder, tilbød i årevis å bruke applikasjonen gratis, som kuttet all reklame fra nettstedet, tillot deg å endre feeden din, lage filtre og så videre.
I sin første adresse til brukere snakket han om hvordan Reddit startet en dialog med utviklere. Ifølge ham var alt veldig kompetent: Dialogen ble ført bilateralt, og det ser ut til at selskapets planer var gjennomsiktige. Det var på tide å bytte til en ny inntektsgenereringsmodell og detaljer om fremtidige endringer. Det var dårlige nyheter, men Reddit kunne jobbes med; det eneste som ærlig talt ikke passet noen var de nye API-restriksjonene, som for eksempel truet med å fullstendig frata tredjepartsklienter tilgang til NSFW-innhold (18+ materiale). Tatt i betraktning det faktum at ikke bare betinget erotikk ble markert som dette, men også spoilere og mye annet innhold, var avgjørelsen skandaløs og lignet utpressing. Men det var ingenting å gjøre.
Les også: Boken er ikke den samme uten en katt: 9 fiktive katter som forblir i hjertet ... og 1 ekte en
Vent, hva er galt med den offisielle klienten?
Før vi kommer til diskusjonen om det nåværende dramaet, er det verdt å forklare hva som er galt med den offisielle applikasjonen som millioner av brukere blankt nekter å bruke. Her er situasjonen lett forklart ved sammenligning med Twitter - der autokraten Elon Musk gjorde det samme, og drepte umiddelbart populære klienter som Tweetbot, Twitterific etc. Før de skjønte hva som hadde skjedd, resignerte brukere seg enten stille til situasjonen eller forlot plattformen og byttet til Mastodon (og her er en frekk sjanse til å minne deg på å besøke vår side).
Det har lenge vært vanlig blant Reddit-fans å hate den offisielle klienten. Det tillater ikke tilpasning: du kan ikke tilpasse fonter, fargetemaer, kontroller osv. Den har et rotete grensesnitt som er vanskelig å forstå, og du kan heller ikke kalle det raskt. Den samler aktivt inn brukerspesifikke data for målrettet annonsering. Den innebygde videospilleren fungerer ofte knapt, og viktigst av alt, det er umulig å deaktivere reklame. På bakgrunn av det ser de fleste applikasjoner fra tredjepartsutviklere ekstremt lønnsomme ut: Slide tilbyr en modus med flere kolonner for iPad, Apollo fungerer veldig raskt, fjerner annonser og lar deg tilpasse applikasjonen for deg selv.
Og viktigst av alt, brukere har gjentatte ganger klaget over at den offisielle klienten ikke fungerer med skjermlesere, noe som hindrer personer med dårlig syn fra å bruke siden.
«Jeg hater å navigere på Reddit, både på mobilappen og på nettsiden. Det blir fra en tekstkoblingsaggregator til en klone Instagram. Jeg bryr meg heller ikke så mye om chat, belønninger og andre fløyter.
Jeg bruker old.reddit.com på PC, Relay på Android og Apollo på iPhone fordi det lar meg bruke Reddit som jeg pleide." - en misfornøyd bruker
Så hva fikk brukere til å streike?
1. juni appellerte Christopher Selig igjen til brukerne sine, som allerede hadde kommet over den raske forsvinningen av gratisversjonen av Apollo. Flertallet var enige om at man kan betale for en god ting. Men virkeligheten viste seg å være mye verre enn utviklerne trodde, og denne gangen var det ikke snakk om en gjennomsiktig dialog - Selig slo alarm og annonserte praktisk talt den raske stengingen av applikasjonen, som han skrev selv og som ble den eneste kilden av inntekt.
«50 millioner forespørsler er verdt $12 000, som er mye mer enn jeg noen gang kunne ha forestilt meg.
I forrige måned kom Apollo med 7 milliarder forespørsler, som var rundt 1,7 millioner dollar i måneden, eller 20 millioner dollar i året. Selv om jeg bare beholdt abonnementskundene, bruker den gjennomsnittlige Apollo-brukeren 344 forespørsler per dag, noe som vil koste $2,50 per måned, mer enn det dobbelte av dagens abonnementskostnad, så jeg ville vært i minus hver måned.
Jeg er dypt skuffet over denne prisen. Reddit insisterte på at prisen ville være A) rimelig og basert på virkeligheten, og B) at de ikke ville gjenta feilene Twitter. Krav Twitter ble offentlig latterliggjort av alle ($42 000 for 50 millioner tweets). Reddit vil koste $12 000 for 50 millioner treff). Som referanse betaler jeg Imgur $166 for de samme 50 millioner API-kallene.
Når det gjelder prisingen, til tross for påstander om at det ville være rimelig, viste det seg ikke å være helt feil. For to år siden rapporterte de 100 millioner dollar i omsetning per kvartal, og i deres beste kvartal var det til og med 200 millioner dollar. Med det antallet aktive brukere (430 millioner per måned) og anslagsvis 50 millioner dollar i inntekter fra Reddit Premium, er årlige inntekter 550-600 millioner dollar. Hvis vi deler dette beløpet på antall brukere, vil hver enkelt innbringe rundt $1,40 per år eller $0,12 per måned. Samlet sett er disse tallene i tråd med industriens estimater.
For Apollo bruker den gjennomsnittlige brukeren 344 forespørsler per dag, eller 10,6 tusen per måned. Til den foreslåtte API-prisen vil den gjennomsnittlige Apollo-brukeren koste $2,50, 20 ganger det generøse anslaget på hva hver bruker bringer til Reddit i inntekt.
Selv om Reddit var vennlig og alltid åpen for dialog, førte alle dusinvis av samtaler til absolutt ingenting, selv om alt så ut til å gå bra. Du forstår at jeg ikke har den slags penger, eller jeg vet ikke engang hvordan jeg skal ta ut slike beløp fra kredittkortet mitt. Jeg spurte reddit om de er fleksible når det gjelder denne prisen eller ikke, og de sa at så langt de forstår nei, er det en endelig avgjørelse. Vel, jeg kan forklare resultatene av samtalen vår."
Seligs oppriktige adresse til brukerne forårsaket en kjedereaksjon: snart ble ordene hans gjentatt på hver subreddit. Brukere var kategoriske i sin vurdering: Hvis du tar bort våre kjære kunder, vil vi forlate. Og det er ikke viktig å gå hvor som helst. Unødvendig å si at noen klienter allerede har sluttet å jobbe, og skaperne deres har annonsert at de slutter. Så skjedde med potensiell klient ReSurfer.
Det er tydelig at her erklærte den høylytte minoriteten seg igjen med full stemme. Reddit forstår dette og er ikke så redd for offentlige handlinger. De sutret til slutt og stoppet da redesignet skjedde. Det blir det samme her.
Hva vil skje?
For noen dager siden startet de første subredditsene erklære om den planlagte streiken. 12. juni vil mange subreddits slutte å oppdatere i protest mot nettstedets retningslinjer. Noen kommer tilbake om 48 timer: andre aldri med mindre problemet er løst på riktig måte, ettersom mange moderatorer rett og slett nekter å godta den offisielle klientens begrensede verktøysett.
Reaksjonen på Reddits avgjørelse forårsaket forståelig negativitet. Brukere og utviklere mener at beløpet som Reddit planlegger å ta betalt for å bruke API er overdrevet. I tillegg sa Reddit at det begrenser tilgangen til NSFW-innhold. Det er vanskelig å si hva slags «sensur» som vil skje videre.
Tilsynelatende ønsker Reddit å presse ut tredjepartsapplikasjoner ved å tvinge brukere til å betale et betydelig beløp for delvis tilgang til data. Tvunget migrering til den offisielle klienten kan føre til økt innsamling av brukerdata. Det er ingen alternativer - ikke en eneste analog YouTube Premium-nettstedet gir ikke.
For øyeblikket lover hundre subreddits å delta i kampanjen. En ufullstendig liste finner du på link.
Vil denne typen utpressing fra brukere føre til noe? Det er vanskelig å si. Reddit har tidligere gjort innrømmelser i møte med aggressiv tilbakemelding fra brukere, og det er derfor den gamle versjonen av nettstedet fortsatt eksisterer. Hva som vil skje nå... det er vanskelig å si.
Les også: