Selskap OPPO AED Ukraine bryr seg om brukerne sine og tilbyr derfor flere nyttige tjenester til eiere av merkevarer.
Selskapet tilbyr smarttelefoneiere å motta garanti- eller ikke-garantiservice OPPO bruke Dør-til-dør-tjenesten. Kunder som har kjøpt offisielle dingser kan sende enhetene gjennom Novaya Poshta-avdelingen eller ringe en kurer hjem til dem. Levering i begge retninger er gratis for kunden.
Gratis dør-til-dør-tjeneste tilbys eksklusivt for gadgets kjøpt i Ukraina i offisielle butikker til partnere OPPO. Om nødvendig kan de sendes til reparasjon fra hvilken som helst filial av Nova Poshta eller ved å ringe kureren hjemme på telefonnummer 0800-500-609, gjennom den offisielle nettsiden eller applikasjonen til Nova Poshta. Enheten må sendes til en av følgende adresser:
Når du registrerer en forsendelse gjennom Nova Poshta, må du spesifisere forsikringsbeløpet som tilsvarer kostnaden for dingsen og enhetens modell. I tillegg til produktet i et komplett sett, skal pakken inneholde et produkt eller kassekvittering for kjøp av produktet, et utfylt garantikort, en beskrivelse av mangler og detaljer for returlevering. I beskrivelsen er det nødvendig å angi overføringstidspunktet, modell- og serienummeret eller IMEI, de eksisterende defektene til produktet og å uttrykke bekreftelse på samtykke til behandling av personopplysninger i fri form. Det er detaljer om tjenesten ved lenken.
Også OPPO tilbyr attraktive vilkår for garanti og ikke-garanti service for smarttelefoner. Selskapet tilbyr ett års garantiservice og to års ikke-garantifri service ved kjøp av gadgets OPPO fra 1. januar til 31. mars 2023. Spesielle betingelser gjelder kun for gadgets av merket kjøpt på autoriserte salgssteder OPPO.
For å få gratis service, må du besøke et av de 7 servicesentrene i Kiev (det er adresser ved lenken) eller bruk Dør-til-dør-tjenesten. For å motta gratis service uten garanti i to år må du ved kontakt med servicesenteret fremvise garantikortet og salgskvitteringer eller kvitteringer fra selger. Når du søker om en gratis tjeneste OPPO dekker følgende kostnader:
Før du overleverer enheten til spesialister, anbefaler selskapet å ta en sikkerhetskopi av alle viktige data på forhånd, da de kan gå tapt etter reparasjon. Servicesentre er ikke ansvarlige for å lagre informasjon på enheten og for mulig tap forbundet med omprogrammering, utskifting av kort, konfigurering av programvare osv. Gratistjenesten inkluderer:
Ved spørsmål, kundesenterspesialister OPPO vil gi konsultasjon på nummer 080 080 1185. Du kan også skrive en e-post eller kontakte chatten på nett. Det er detaljer ved lenken.
Også interessant:
Legg igjen en kommentar